สํานักงานกองทุนยุติธรรม มีภารกิจในการช่วยเหลือประชาชนผู้ยากไร้ เดือดร้อนไม่ได้รับความเป็นธรรมให้
เข้าถึงกระบวนการยุติธรรมและได้รับการบริการจากภาครัฐอย่างรวดเร็ว ทั่วถึง เสมอภาคและเป็นธรรม
ซึ่งมีการ ดําเนินงาน 77 จังหวัดทั่วประเทศ โดยสํานักงานกองทุนยุติธรรมยังทําหน้าที่งานธุรการให้กับกองทุนยุติธรรม
คณะกรรมการ คณะอนุกรรมการ คณะทํางาน หรือบุคคลอื่นที่คณะกรรมการแต่งตั้งตามมาตรา 11 แห่ง พระราชบัญญัติกองทุนยุติธรรม พ.ศ. 2558
และมีอํานาจหน้าที่ในการรับคําขอความช่วยเหลือเสนอความเห็น ประกอบคําขอรับความช่วยเหลือเพื่อเสนอให้คณะอนุกรรมการที่เกี่ยวข้องพิจารณาประสานงานและร่วมมือกับ
ส่วนราชการ หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานเอกชนในการดําเนินงานกองทุน โดยสํานักงานกองทุนยุติธรรมมีอำนาจหน้าที่ดังต่อไปนี้
- การลงชื่อเข้าใช้ระบบสารสนเทศกองทุนยุติธรรม
- การยื่นคำขอ
- การแสวงหาข้อเท็จจริง
- การทำความเห็นเจ้าหน้าที่
- การพิจารณา
- การแจ้งผลพิจารณา
- การพิจารณทบทวนคำขอ
- การยุติเรื่อง
ขั้นตอนการขอรับความช่วยเหลือ
1) ลงทะเบียนเข้าใช้ระบบงาน
2) ลงชื่อเข้าใช้ระบบงาน
3) กรอกข้อมูลในแบบขอรับความช่วยเหลือออนไลน์
4) ส่งแบบฟอร์มออนไลน์
แอพพลิเคชั่น "Justice Fund" เพื่อให้การดําเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ คล่องตัว สํานักงานกองทุนยุติธรรมจําเป็นต้องมี
การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานภายในองค์กร และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
พร้อมทั้งการเชื่อมโยงกับระบบงานของกระทรวงยุติธรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยการบริหารจัดการภายในองค์กรมี มาตรฐาน
มีข้อมูลที่เรียกใช้ได้ถูกต้อง รวดเร็ว ทําให้สามารถบริการข้อมูลให้กับผู้บริหารได้ทุกระดับในรูปแบบที่ ทันสมัย